Você enviou um arquivo, pediu um resumo e apagou a conversa. O arquivo foi apagado também? A resposta depende de onde ele foi guardado. Uma conversa, uma biblioteca de arquivos e um serviço como o Drive são lugares diferentes.

Onde um arquivo pode estar

  • Na conversa: o material foi enviado para ajudar naquela tarefa.
  • Numa biblioteca ou projeto: uma área da ferramenta pode guardar o arquivo separadamente.
  • No local original: a pasta do computador ou o Drive pode continuar com o documento que você enviou.

No ChatGPT, arquivos salvos na Biblioteca podem permanecer depois de apagar a conversa. Já materiais em projetos têm suas próprias regras. No Gemini e no Claude, confira a área usada e as opções da sua conta; não aplique automaticamente a regra de uma ferramenta à outra.

Antes de apagar alguma coisa

  • Identifique exatamente o que quer remover: a conversa, uma cópia do arquivo ou o original.
  • Confira as outras áreas onde o material ficou salvo.
  • Guarde uma cópia de segurança do documento importante antes de excluir.
  • Lembre que remover um arquivo da tela e concluir sua exclusão dos sistemas do serviço são etapas diferentes.

Qual versão a IA está lendo?

Imagine dois arquivos: “Preços de maio” e “Preços de junho”. Um resumo pode estar bem escrito e ainda usar maio. Peça o nome do documento, sua data e o trecho usado na resposta. Confira essas informações no original.

Enviar uma cópia não garante que ela acompanhe as mudanças do arquivo original. Ao atualizar o documento, confira também o material usado pelo assistente.

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Veja o que muda em cada situação

Escolha uma situação. É uma explicação interativa; nenhum dado ou configuração da sua conta será alterado.

Eu apago a conversa

Confira onde o arquivo ficou salvo. No ChatGPT, uma cópia na Biblioteca pode permanecer. Apagar a conversa não deve ser tratado como apagar todas as cópias.

O que fazer na ferramenta que você usa

ChatGPT

Organize a conversa e confira o que fica salvo.

  • Para uma tarefa, anexe uma cópia do documento e diga o que precisa encontrar.
  • Para assuntos recorrentes, use um projeto, se disponível: uma área que reúne conversas e materiais.
  • Confira a Biblioteca, a memória e quem tem acesso ao projeto. São assuntos separados.
Veja um pedido simples

“Use este arquivo para listar os prazos. Mostre o trecho de onde tirou cada informação.”

Entenda aqui no guia →

Gemini

Escolha quais informações enviar e quais serviços conectar.

  • Anexe um arquivo pela opção de adicionar arquivos e diga qual parte quer entender.
  • Se usar o Drive, serviço do Google para guardar arquivos, confira qual arquivo está sendo usado.
  • Autorize uma conexão com outro serviço somente se a tarefa precisar dela.
Veja um pedido simples

“Resuma este documento em cinco pontos. Se não encontrar uma resposta no arquivo, me avise.”

Entenda aqui no guia →

Claude Chat

Reúna os materiais e confira quem pode usá-los.

  • Anexe o documento ao chat para uma tarefa pontual.
  • Para um assunto recorrente, use um projeto, se disponível, e inclua os arquivos de referência.
  • Peça que indique o documento usado e confira as permissões antes de compartilhar.
Veja um pedido simples

“Leia estes materiais e monte uma lista de tarefas. Diga qual documento explica cada tarefa.”

Entenda aqui no guia →
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